Nutzungsbedingungen für Lyvo Garten
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die vertragliche Beziehung zwischen der Lyvo Garten (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) mit Sitz in Industriestraße 25, 53117 Bonn, Deutschland, und den Nutzern (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) unseres Online-Shops unter der Domain lyvohome.com. Mit der Nutzung unserer Dienste und der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern; die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.
2. Vertragsschluss und Kontoerstellung
2.1 Angebot und Annahme
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden einer Bestellung über den „Jetzt kaufen“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung (Versandbestätigung) zustande.
2.2 Konto und Registrierung
Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Bestellhistorie, Wunschliste) können Sie ein Konto erstellen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos unverzüglich zu melden. Wir haften nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche Verwendung Ihres Kontos entstehen, sofern Sie die Sorgfaltspflichten verletzt haben.
3. Zahlungsabwicklung und Haftungsausschluss
3.1 Ausschließliche Zahlungsmethode
Sämtliche Transaktionen auf dieser Website werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsmittel, insbesondere keine direkte Kreditkartenzahlung oder Überweisung. Mit der Bestellung ermächtigen Sie uns, den fälligen Betrag über Ihr PayPal-Konto einzuziehen.
3.2 Haftungsfreistellung bei Zahlungsabwicklung
Da wir keine Kreditkarten- oder Bankdaten direkt verarbeiten oder speichern, übernehmen wir keinerlei Haftung für Verluste, die durch die Nutzung von PayPal entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits. Alle Zahlungsvorgänge unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von PayPal. Bei Streitigkeiten über eine Zahlung (z. B. unberechtigte Belastung, doppelte Abbuchung) sind Sie verpflichtet, sich zunächst direkt an PayPal zu wenden und den dortigen Käuferschutzmechanismus zu nutzen. Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen von PayPal im Rahmen des Käufer- oder Verkäuferschutzes.
4. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung
4.1 Widerrufsrecht (14-tägiges Rückgaberecht)
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lyvo Garten, Industriestraße 25, 53117 Bonn, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4.3 Gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre)
Für alle von uns verkauften Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Während dieses Zeitraums haften wir für Mängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden waren. Als Verbraucher haben Sie das Recht, bei Mängeln zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) zu verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Diese Rechte sind gesetzlich zwingend und können durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt werden.
5. Versand, Lieferung und Gefahrübergang
5.1 Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.
5.2 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person über. Bei Kaufleuten im Sinne des Handelsgesetzbuchs geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an den Spediteur oder das Transportunternehmen über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich.
7. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in Höhe von derzeit 19 %. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wir behalten uns vor, Preisänderungen vorzunehmen, sofern diese nicht bereits für eine laufende Bestellung gelten.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Mängelhaftung
Für Mängel der Ware gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften über die Sachmängelhaftung. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies nicht gegen zwingende gesetzliche Vorschriften verstößt. Schadensersatzansprüche aus Mängeln bestehen nur nach Maßgabe der folgenden Haftungsregelung.
8.2 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Streitbeilegung und EU-ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch an, im Falle von Meinungsverschiedenheiten eine solche Stelle anzurufen. Für Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung, die nicht außergerichtlich beigelegt werden können, ist das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht ausschließlich zuständig, sofern Sie kein Verbraucher sind. Als Verbraucher können Sie uns auch an Ihrem Wohnsitz verklagen.
9. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Die Verwendung von Marken, Handelsnamen oder Logos ohne unsere Erlaubnis ist untersagt.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie der dort beschriebenen Datenverarbeitung zu.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährt wird.
11.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11.3 Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail informiert. Widersprechen Sie der Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Änderung als angenommen. Wir werden Sie in der Mitteilung auf diese Frist und die Bedeutung Ihres Schweigens hinweisen.